X

K ukládání nastavení a správnému fungování využíváme soubory cookies. Používáním webu s jejich používáním souhlasíte. Více o cookies

Menu
Košík
0
ESHOP

Poštovné

Tématický článek

Cenové programy za přepravu zboží:

  • kurýrem DPD - Česká republika
    - 110,- Kč
  • kurýrem DPD - ČR - Pickup (ParcelShop)
    - 99,- Kč
  • kurýrem DPD - Slovensko
    - 270,- Kč
  • Českou poštou - Balík do ruky - ČR
    - 169,- Kč
  • ostatní země EU - DPD
    - cca 700,- podle podmínek přepravy

Doběrečné

  • Česká republika - dobírka
    - 30,- Kč
  • Platba předem - převodem na účet dodavatele
    - zdarma
  • Slovensko - pouze platba předem - převodem
    - zdarma
  • Ostatní země EU - pouze platba předem - převodem
    - zdarma

Proč neumíme účtovat menší POŠTOVNÉ ČESKOU POŠTOU...

Na první pohled banální poplatek, vše jasné - logické .... zboží stojí XY / přidáme to, co chce za přepravu pošta (přepravce) - a hotovo... ALE ....

Ale co když je zase vše jinak?

Zákazníci si u nás neustále stěžují na to, že si vybrali "malé a levné" zboží, ale my chceme za jeho dopravu Českou poštou víc, než stojí zboží samo - a to nehodlají akceptovat, protože ONI - by to dokázali poslat MNOHEM levněji !!
Nejeden ze zákazníků nám dokázal vypočítat na korunu přesně, jak ON by dokázal naše zboží posílat podstatně levněji (o 30,- Kč levněji) než my - vyděrači.

"Můžete mi poslat zboží nějak levněji? Takhle mne stojí poštovné víc než zboží. Vždyť to jde poslat jen obálkou za pár korun.. Jinak od vás to zboží nechci."

Ano, i já si při nákupech na internetu vybírám relativně "nejlevnější poštovné" ... ale jak to vlastně s částkou za "poštovné" je v praxi?!?

Každopádně si musí KAŽDÝ zákazník uvědomit, že:

  1. Neobjednáváte si POUZE přepravu zboží - ale s balíčkem si VŽDY objednáváte především PRÁCI minimálně 2-3 zaměstnanců
  2. Každý obchod má jiné provozní podmínky = tedy třeba i náklady na přepravu zboží do místa, odkud je zboží sváženo (třeba pošta)
  3. Výpočet zákazníka = nepodnikatele - musí být úplně jiný, než prodejce - plátce DPH

Pokud nechcete platit poštovné - sedněte si do auta nebo do tramvaje a zajeďte si do nejbližšího obchodu pro drobné zboží osobně. Zaručeně od Vás "poštovné" nikdo nebude požadovat! Určitě Vás to vyjde levněji ....

NÁKLADY a PRÁCE
Některý zásilkový obchod má poštu za rohem (5 min / 200m), některý má třeba i dobrou smlouvu se svozem zboží, ale jiný má poštu i kilometry daleko a náklady na dopravu byť jednoho balíčku jsou tak mnohem vyšší - nejen benzin / jízdenka - ale i čas / mzda zaměstnance. A to nejenom jednoho!

1 zaměstnanec musí vaši objednávku převzít a připravit k expedici = časově min. 5-10 min - mzda = vytisknout min.4 listy papíru A4 + přepravní štítek = cena materiálu každá strana tisku min. 1,- Kč, pak zboží zabalí (cena obalů + mzda cca 10min) a připraví k expedici - popřípadě převeze na poštu (min. 30-40min vyčkat, zaplatit benzin).

Další  zaměstnanec převezmě vystavené doklady a zaúčtuje je do účetnictví, zpracuje a započítá DPH = opět mzda za čas + náklady pro tisk...
Nepočítáme další min. 2 zaměstnance (řidiče přepravní společnosti + překladiště), kteří musí Váš balíček opět zpracovat + převézt + doručit do vašich rukou. Bohužel Vás budou muset vyrušit při popíjení kafíčka.... :-)

Umíte alespoň trochu počítat?
Kolik Vám nyní vychází náklady na "odeslání" jednoho malinkatého balíčku se zbožím za 25,- Kč?!? Počítejte se mzdou cca 100,- Kč/hod - zisk ze zboží 30% z ceny - a ještě nezapomeňte odeslat státu 21% DPH....
Dnes není problém čekat na poště na odbavení i přes půl hodiny (u nás je to pravidlo).
To se chtě nechtě musí promítnout do poplatku za poštovné, protože denně zasílat balíčky se zbožím za 50,- Kč a se ztrátou na nákladech -200,- Kč (přímé náklady na dopravu zboží na poštu + mzda 1hod zaměstnance) jsou dozajista předzvěstí konce podnikání.

To jsou ale jen přímé náklady = to, co musí provozovatel zaplatit navíc nad poštovné účtované přepravcem (nyní se tedy bavíme např. o České poště).

Kde je již popsaný čas strávený zpracováním objednávky, vytištěním podkladů a faktur (a stát nám opět předepsal více povinných výtisků = při ceně 1,- Kč/tisk stránky opět platíte vy = zákazníci, o nějakou tu korunu víc...), kde je zabalení zásilky, zakoupení a likvidace obalů, příprava k odeslání, kde je zpracování faktury a platby do účetnictví atd. atd..
Řeknete si - no vždyť to mají v ceně zboží... Chybička se vlodila - v ceně právě toho malého zboží, o kterém se bavíme, to prostě neschováte - bylo by neprodejné.

Náš zákazník nám nyní krásně vypočítal, že "jeho poštovné" by bylo o 30,- Kč levnější než to, které mu účtujeme my.... prostě podle ceníku pošty si umí najít lepší řešení. PODLE CENÍKU POŠTY.
Zboží přece posílá takhle často tak má svoje zkušenosti.... Naše zboží si neobjednal, protože právě to poštovné máme my tak drahé, že neodpovídá ceníku České pošty....

Bohužel si málokterý zákazník uvědomuje, že platby u přepážek od občanů podléhají úplně jinému výpočtu odvody DPH), než platby podnikatelů.

Nebudeme zde rozebírat tarify České pošty a jejich nabídky podnikatelům - moc výhod tady nenajdete - pokud prodejce nejede opravdu "ve velkém" (tedy denně 20-30 balíků) - a to jenom přes poštu.
Podstatný rozdíl je však v účtování = v účetnictví, ve zpracování plateb a tím i ve výsledcích z plateb - tedy co jsem zaplatil já (obchodník) / co nám vyrovnal zákazník / a co nám z jeho platby zbyde po jejím zdanění a odvedení všech poplatků státu!
Mějte na paměti - mluvíme především o malé zásilce do hodnoty dobírky cca 500,- Kč !

VÝPOČET nákladů na odeslání zboží
Malý, ale jasný příklad:
Občan - soukromník - za svůj malý a lehký balíček (zboží za cca 80,- kč), posílaný přes poštu známému, zaplatí dle tarifu ČP: cca 59,- kč poštovné + 0,- Kč doběrečné, známý zaplatil předem.
Celková cena poštovného je tedy 59,- Kč.
Celkem odesílajícího přijde přeprava balíčku na cca 59,- Kč. Tečka.
Vybral si obyčejný balíček = nejlevnější možnost (tedy ne Obchodní balík = nejdražší, který u přepravy Českou poštou nabízíme my).
Tím jeho náklady končí - dál nemusí NIKOMU za tohle jedno odeslání zaplatit ani korunu.

ALE ! - podnikatel (plátce DPH), který nechce na ten samý balíček se zbožím za 80,- kč doplácet ze svého (při dnešních podhodnocených maržích na ceně zboží za 50-100,- kč není marže taková, aby se poštovné za malou dobírku schovalo do výdělku - v našem vzorkovém příkladu by zisk dělal cca 16,- Kč), musí nyní ale počítat:

poplatek od zákazníka za poštovné nelze v účetnictví účtovat jako pouhé "Přeúčtování služby", protože nikdy neznáme přesnou - konečnou cenu. A navíc - nemáme licenci na přepravu poštovních zásilek, takže se v účetnictví něco takového objevit nesmí.
Takže přesnou a konečnou cenu dopředu nedokážeme zákazníkovi vypočítat / naúčtovat / přeúčtovat.
Vždy tam bude nepatrný rozdíl, který znemožňuje přímou přefakturaci služby.
Přesnou cenu se dozvíme VŽDY až u přepážky, a to už je na fakturaci pozdě... záleží i na váze a rozěrech zásilky.
Souvisí to nejen s váhou balíčku (i váha mění cenu), ale i s celkovou cenou dobírky a především - světe div se - souvisí to i s paní, která sedí u přepážky. Potažmo i s poštou, kde balíček posíláme. Vyzkoušeno - jeden a ten samý balíček nás stojí každý den jinak, odesláno u jiné pošty - opět jiná cena.

Ale řekněme, že kdybychom chtěli poslat stejný balíček také nejlevněji, zaplatíme u přepážky za přepravu také tu nejnižší částku - 59,-Kč = obyčejná zásilka, která nepodléhá DPH
V účetnictví se (námi) zaplacená položka na poště objeví nejprve jako výdaj / náklady - 59,- Kč - ale  platba od zákazníka = v objednávce jako položka POŠTOVNÉ - se účtuje jako samostatný PŘÍJEM 59,- Kč - tedy jako příjem za zboží, navíc u nás v režimu plátce DPH. Takže - zaplatili jsme 59,- kde si nemůžeme odečíst DPH, protože všechny malé tarify za přepravu jsou osvobozeny od DPH - ale na příjmu už to nemůžeme přeúčtovat také bez DPH - daň ve výši 21% musíme z této platby odvést státu!

Je tedy naprosto logické, že bychom museli tuhle cenu povýšit pro zákazníka o 21% abychom v tomto prvním kroku nic nedopláceli = na 72,- Kč (odečteme 21%, pak nám zůstane 59,-).

Ví tohle zákazník ?!? To ale není vše - na příjmu vysí ještě další odvody státu...

Odpočet DPH je možné nárokovat až od služby dražší - a to je obchodní balík, neboli Balík do ruky / na poštu.
A ten je zase celkově drahý .... Takže?

Takže první ztráta = -21% z platby 59,- Kč = cca 10,- Kč .
Ale to není všechno - tento příjem nám jde samozřejmě i do "výdělku", tedy do zisku jako takového, a pokud nejsme právě plně ve ztrátě, zvyšujeme si tak i daňový základ. Nejen tedy cenou zboží, ale i poštovním poplatkem.

Podnikatelé - fyzické osoby - jsou v současné době zatížení daněmi ve výši 36% z každé 1 vydělané koruny.
Počítáme DPH, sociální a zdravotní poplatky a daň ze mzdy = z příjmu. Výše těchto poplatků jsou navíc odvozené od výše příjmu / vyšší příjem = vyšší poplatky.
A tak ve výsledku jsem na poště sice také zaplatil 59,- kč za doručení balíčku, ale kdybych zákazníkovi tuhle službu přeúčtoval ve stejné výši - dostanu od něj pouze cca 35,- kč, protože první částku - 10,- Kč odvedu našemu státu na DPH a zbytek ještě zdaním na zdravotní - sociální a daň z příjmu.
Na poště jsem ale zaplatil 59,- Kč / zákazník mi poslal 59,- Kč ..... ale ztráta na poštovném u tohoto balíčku je pro nás 24,- Kč.
Raději ani nepočítám, že e-shop s naším obratem nemůže zvládat jedna osoba - takže prodej tohoto balíčku je vlastně v čase zatížen minimálně dvěma odvody na daních (za dvě osoby).

Takže - nejen odečteme DPH, ale také zisk z prodeje (tedy i z poplatku za poštovné) je dál zdaněn i dalšími odvody.
Kde jsou ale naše další náklady na prodej a distribuci tohoto jednoho malého balíčku ?!? Kdo tyhle výdaje zaplatí ?
Přeprava na poštu = PHM = 2 km x 5,- Kč= 10,- kč / plat zaměstnance cca 100,- Kč/hod = 1/2 hod = 50,- kč = celkové naše náklady = celková ztráta za odeslání cca 55,50 bez daně, za zboží jsem vydělal 16,- kč - ztráta 55,50 + 24 = cca 80,- Kč.

Trochu jiná situace je u obchodního balíku - je sice pro zákazníka dražší, ale plátce DPH dostane zpět  21% ze zaplacené částky za přepravu - čímž se nuluje ztráta z platby zákazníka za poštovné. Navíc na obchodní balíky lze u pošty uzavřít smlouvu o přebírání zásilek BEZ ČEKÁNÍ - tedy počítáme s nižšími náklady na doručení balíku k přepážce. Balíky pak obsluha za okénkem pouze načte podle předvyplněného podacího lístku, a nezdržují se tak ostatní zákazníci za okénkem a náš zaměstnanec nestojí půlhodinovou frontu... odpadají tak ale pouze náklady částečné = místo za 1/2 hod je zboží odbaveno za 10min, u obchodního balíku si tedy můžeme odečíst DPH z poplatku.... ale zajet na poštu musíme, PHM a plat zaměstnance na balíku zase vysí....
Dalšímu daňovému poplatku - z příjmu - se ale podnikatel ani tady zase nevyhne (36% / poníženo o vrácené DPH) - takže i tady si obchodník musí přeúčtovat za přepravu zboží o něco  více, než zaplatí obyčejný zákazník (nebo i on sám) u přepážky... jinak dostaneme od zákazníka méně, než jsme platili u přepážky.... A početně?

Přibližný výpočet
Pokud zboží stojí 80,- kč / a naše poštovné pro Obchodní balík u pošty bychom účtovali 180,- kč, zákazník nám tedy platí celkem 260,- Kč i se zbožím. Státu odvedeme DPH 31,- kč z platby poštovného od zákazníka, zbyde nám 149,- kč.
Na poště jsme díky smlouvě a po odečtu DPH zaplatili o něco méně (cca 120,- kč), zůstává nám tedy na úhradu vedlejších výdajů cca  + 29-30,- Kč.
Z prodeje zboží máme zisk 16,- kč + zisk 30 Kč z platby za poštovné / tento příjem zdaníme 15% a zbyde nám za celou transakci cca 39,- Kč.
Zákazník za zboží zaplatil celkem 260,- kč.... ale naše další náklady na prodej = viz doprava a účetnictví - tohoto zboží jsou daleko vyšší (cca 50,- Kč bez daně), takže i u této přepravy opět doplácíme cca 11,- kč = nevydělali jsme vůbec nic / ztráta 11,- Kč.... proto máme poplatek za přepravu českou poštou tak vysoký. Ano - nemůžeme přepravovat ojedinělé malé zásilky Českou poštou - je to PRO NÁS strašlivě drahé.....

A to nemluvím o tlaku zákazníků posílat za ponížené poštovné zboží v ceně 25,- Kč!!!
Např. jedny záplaty na čluny, dva pásky na lyže apod....
Naše nejlevnější poštovné nabízíme (pro případ našeho vzorkového zákazníka) 99,- kč (přeprava DPD - platba předem).
U přepravy DPD nemusíme platit přepravu zboží  na poštu (přepravní služba si jej vyzvedne ve skladu), neplatíme tedy +1 pracovníka, ani pohonné hmoty na dopravu. Ale pán prostě CHCE poštu - a basta.

Lze tohle pochopit ?!?

Příklad od zákazníka a jeho "levnější přeprava" je obchodní sebevražda.
Takže Vážený nespokojený zákazníku (ať jsi kdokoliv) - pokud nás všechny někdo zatraceně ošklivě odírá, pak je to náš stát a naše zákony a především daňové zatížení, se kterými prostě v obchodování musíme počítat....

Snad i po přečtení tohoto článku pochopíte, že ceny za poštovné účtované prodejcem nemohou být nikdy na stejné úrovni = ve stejné výši tak, jak Vám je účtuje pošta při posílání soukromého balíčku, nebo jaké si vypočítáte vy doma a jaké dokážete sám zaplatit na poště, když posíláte balíček svojí tetě.
Doma nevyplňujete žádné daňové přiznání, neodvádíte žádné DPH z přijaté platby za poštovné, neplatíte čas zaměstnance a Vaše platba nemá vliv na žádné další odvody státu.
A to je hlavní problém, který je nutné nejprve pochopit - a pak si případně vybrat zboží a trochu přemýšlet, co budu možná ještě v budoucnu potřebovat a jednoduše využít jedno poštovné na více druhů zboží - i když "maličkostí".
Aale opravdu nečekejte, že některý prodejce bude dobrovolně a dlouhodobě dotovat prodej zboží ze svého rodinného rozpočtu (především při objednávkách "maličkostí") - takový prodejce Vám pak už dlouho sloužit nebude.

A mimochodem - co tzv. poštovné zdarma? Nebo takový BLACK FREEDAY.
Ano - poštovné zdarma určitě funguje od určité výše (ceny nákupu), kdy se pak skutečné náklady na přepravu schovají do marže za zboží. I u nás tuto nabídku najdete.

Ale pokud Vám kdokoliv nabízí poštovné zdarma za všechny zásilky, je buď blázen, nebo jde o další dokonalý marketingový tah - vše si vyrovnal na nasazené ceně za zboží.
Zákazník si mne ruce, jak nakoupil levně pneumatiky, protože mu je poslali zadarmo. Že ale zaplatil přirážku ve výši cca 100,- kč na KAŽDÉ pneumatice (tedy při 4 pneumatikách platíte čtyřnásobné poštovné, než by bylo ve skutečnosti), to si už spočítat nedovede - i díky neskutečnému "bordelu" v cenách jakéhokoliv zboží v tomto státě to ani nejde.

Také možná pochopíte důvod, proč se nezapojujeme do trapné a nesmyslné - a pro obchodníky téměř sebevražedné akce, kterou organizuje a zajišťuje HEURÉKA = Den dopravy zdarma - BLACK FREEDAY.

Heuréka si snadno určí den, kdy bude 80% prodejců prodělávat na svých obchodech. Proč ne - Heuréka totiž na každé této transakci VYDĚLÁ. Heuréka sama neobchoduje a nic neprodává - a zákazník jí tleská. Heuréka přeprodává - a prodává "kliky". Kliky na zboží v jejím vyhledávači. A při každé této akci se kloiky na zboží zvýší XXX násobně = tedy i její příjem.
Obchodníci tratí - řiditel vydělává.
Obchody, které se zapojily, buď neumí počítat / nebo je zapojil zaměstnanec a ne majitel / a nebo akci využil obchodník především jako krátkodobou placenou reklamu. Jenomže - pokud příště zse neposkytne za "šminky" přepravu zdarma - zákazník u něj stejně nenakoupí... bude totiž čekat.

A sem zase patří můj oblibený citát Alberta Einsteina:
"Kdo chce být vzorným členem stáda ovcí, musí být především ovce."
Člověk, který má radost z toho, jak pochoduje v zástupu a šiku při vyhrávání hudby, je hodný opovržení: Dostal omylem svůj velký mozek, mícha by mu celkem stačila.“

Takže na závěr k cenám za přepravu.
Asi to tedy není vždy jen o "hamižnosti" prodejců.
Především je o přežití - a hlavně je to o tom, že pokud se tyto služby nastaví špatně, moc dlouho Vám pak sloužit nebudeme
A tak i u nás se snažíme se tak říkajíc "udržet nad vodou" - a to především proto, abychom vám naše služby mohli nabízet co nejdéle.
Souvisí to nejen s cenami za zboží, ale i s výší poštovného. Ať už se někomu naše tarify líbí nebo ne, vypočítat si je dokážeme opravdu pouze u nás - z našich podmínek, z našich nákladů a z našich přehledů.

Možná nejsme nejlevnější na trhu, ale možná už ani levnější být prostě NEMŮŽEME.  
P.S. Každopádně všude padají i argumenty, že spousta e-shopů umí zboží odeslat mnohem levněji - i za těch 49,- Kč.... NEUMÍ - ale odesílají. Část z nich neumí počítat, část z nich dotuje přepravu z ceny zboží - a část má jiné celkové náklady. Umí to lépe než my - tak tam honem objednejte, do roka a do dne buď zdraží - nebo je už na trhu nenajdete.

Administrace WEX-SPORT - lyze-snowblade.cz

Logo WEX