ESHOP

Jak nakupovat

Text ke čtení

HLAVNÍ KATEGORIE: VŠE O NÁKUPU

 


JAK NA OBSLUHU ESHOPU


Základní údaje o eshopu:

  • zobrazování pro mobilní telefony je optimalizováno pro obrazovku "na šířku"
    Upozornění - přes to, že je eshop optimalizovaný i pro mobilní telefony, osobně doporučuji při nákupu lyží strčit mobil do kapsy, sednout k počítači a v klidu a s přehledem vybírat zboží na odpovídající ploše - na obrazovku 6x10 cm Vám nikdy nenacpeme všechny důležité informace a sety i kdybychom se rozkrájeli.
    Z tohoto důvodu není provedení objednávky lyží s vázáním na mobilním telefonu nikdy úplně luxusní.
  • optimalizace pro počítače s obrazovkou nad 15" a více / to už je o něčem jiném
  • možnost zobrazení v mobilních telefonech "na výšku" s omezenou přehledností / no to už je jako slepý v tunelu..
  • jednoduchá navigace je doplněná o grafické informační prvky / pro toho kdo neumí a nechce (není povinný) číst
  • jak objednat lyže s vázáním a vyplnit údaje v košíku najdete v závěru tohoto textu
 

Jak nakupovat:

  1. pro vyhledávání v produktech využijte vyhledávací okénko s našeptávačem v horní části záhlaví
    - po zadání několika prvních písmen v okénku se Vám nabídne nejprve seznam odpovídajích produktů (našeptávač)
    A) buď zvolíte produkt z nabídnutého seznamu - kliknutím na produkt v seznamu
    B) nebo klikněte na symbol lupy na začátku řádku a vyjede Vám nabídka produktů obsahujících hledané slovo. V nabídce můžete zadat řazení podle cen
  2. pro vyhledávání v textech našich článků použijte tuto stránku
  3. základní vyhledávání v kategoriích je pro Vás připravené v několika stupních
    - k produktům se dostanete přes odkazy ESHOP
    - k textům se dostanete přes odkazy INFO
    - každý odkaz je na každé stránce uveden v několika formách (text / obrázek s textem)
    - kategorie s hlavní nabídkou lyží začíná vždy REGÁLEM = všechny lyže vidíte hned v úvodu vedle sebe v malých náhledech. Každý náhled po přejetí myší zobrazí název a délku lyží. Po odkliknutí na obrázek se dostanete rovnou do detailu produktu.
  4. Detail produktu obsahuje několik záložek, včetně dlouhých popisů
  5. Vybrané produkty doporučujeme nejprve otevřít v samostatných oknech - a vládat do košíku každý zvlášť - postupně. Košík si Vás pamatuje v každém okně a produkty k sobě přiřadí - přidá do košíku - i z jiného okna.
  6. Lyže bez vázání máme také vždy s vázáním - pouze si volíte jaké chcete a my Vám jej namontujeme - sřídíme - a lyže navoskujeme.

V průběhu nákupu budete všude navádění popisem - obrázkem nebo nápisem v obrázku.
V košíku prosím nezapomeňte u lyží s vázáním - nebo u samostatného vázání - zadat údaje potřebné k montáži a seřízení vázání.

Pokud je produkt nedostupný a čekáte na jeho naskladnění - zaregistrujte se.
Každému zaregistrovanému zákazníkovi pak pak nabídne Hlídací pes zaslání informace o naskladnění zboží.

Hlídací pes

Jakmile produkt naskladníme, přijde Vám informační email.
Pokud budete požadovat "odstranění zapnuté funkce hlídacího psa u produktu" - informujte nás. Funkce se sama odstraní v okamžiku naskladnění produktu a rodeslání emailů.
Hlídacího psa u stále nenaskladněného produktu Vám na Vaše přání opět "uvážeme na řetízek" a u požadovaného produktu dál hlídat nebude.

PŘÍKLAD POSTUPU OBJEDNÁNÍ LYŽÍ + VÁZÁNÍ:

  1. Pokud máte u nás registraci - přihlašte se ke svému účtu / bez registrace tento krok vynechte
  2. Vyberte si lyže
  3. Zvolte u nich variantu s montáží vázání
  4. Zvolte počet
  5. Vložte lyže do košíku
  6. Při na VLOŽIT DO KOŠÍKU se vám nabídne tabulka s vázáním / lyže již spadly v košíku
  7. Vyberte z tabulky model vázání, který požadujete namontovat
  8. Po klinutí na název vázání v tabulce vstoupíte do detailu - vložte vázání do košíku - přednastavená bude Varianta do setu s montáží
  9. V detailu lyží pod popisem máte nabídku Doporučených doplňků – vyberte co potřebujete a vložte do košíku
  10. Pokud nepožadujete další zboží – otevřete košík a postupujte k vyplnění všech údajů
  11. Pokud jste přihlášená ke svému účtu, údaje budou všechny již vyplněné - vyplňujete pouze dopravu
  12. Pokud nejste registrovaní, vyplňte požadované údaje / podle zadané telefonní předvolby se Vám později nabídne druh dopravy. Pokud máte telefonní číslo se Slovenskou předvolbou, a zboží požadujete odeslat do ČR, je nutné zadat číslo s českou předvolbou / jinak není možné zvolit levnejší dopravu po ČR, dobírku a osobní odběr - aplikace České pošty neakceptuje čísla s jinými předvolbami pro dopravu na české adresy než s předvolbou +420 / a bez zadání telefonního čísla nemůžeme zadat přepravu!
  13. Mimo Českou republiku bude nabídka dopravy pouze DPD a platba pouze předem – převodem
  14. V posledním kroku objednávky doplňujete u každého vázání v košíku ZMĚŘENOU délku podrážky lyžařské boty, váhu a výšku lyžaře. Podle Vámi zadaných údajů vám vázání zkontrolujeme, namontujeme a seřídíme
  15. Nakonec je nutné objednávku odeslat / provádíme celkovou kontrolu, v případě nepřesností Vás budeme kontaktovat.

Po kontrole objednávky Vám zašleme údaje nutné k provedení platby předem – převodem / nebo potřebné informace k vyřizování objednávky.

 

 

 


Další kategorie:PoštovnéJak nakupovatRegistrace-infoZáruka spokojenosti