Prosíme - nepoužívejte při registraci adresu GMAIL.COM !!
Vážení zákazníci a stálí příznivci naší značky.
Ke dni 20.12.2019 jsme byli nuceni ukončit spolupráci s dosavadním výrobcem ČÁSTI (slovo části znamená jen některých modelů = ne všech) našich značkových lyží - s firmou Galus Industries s.r.o., známou v našich zemích pod značkou LUSTI a který všeobecně vyráběl - a vyrábí - i modely lyží se značkou GPO.
Tento výrobce nám zajišťoval výrobu jen některých modelů lyží - většinou s naší úpravou.
Stěžejními produkty s exkluzivními jízdními vlastnostmi díky vlastním úpravám v konstrukci byly model WEX Soft Triax 123, WEX Hard Triax 123 a v přípravě byl celosvětový unikát WEX Delta Speed 141, který se tedy do výroby už nedostal (kromě několika málo zkušebních exemplářů).
U všech modelů, kterých se omezení další výroby týká, najdete info - a především změnu cen, související s převáděním výroby.
Impuls k ukončení výroby neodešel z naší strany, ale jednalo se o velice milou reakci vedení firmy zastoupené p.Luštincem na nezvládnutou výrobu, extrémní přetížení a opakované výrobní vady způsobené zaměstnanci i díky zastaralé technologii výroby.
Především značné posuny potisků a nově i vybroušené příčné vlny na skluznicích vyhrotily situaci natolik, že jsme byli nuceni část produkce vracet k opravám a za dodané vadné výrobky jsme požadovali přecenění na zboží II. jakosti.
Místo zajištění nápravy - alespoň symbolicky ponížením ceny nebo omluvou - následoval kopanec.
Pokud nám nevyhovuje kvalita výroby a nastavené ceny, není prý firma Galus Industries s.r.o. schopná pro nás cokoliv vyrábět.
TAKŽE - POSUĎTE SAMI
Na úvod musím jen ubezpečit, že modely uvedených lyží, které ještě najdete u nás v doprodeji, jsou vytříděné podle jakosti a tak je také můžete zakoupit - nejedná se o horší kvalitu, pokud to není u zboží výslovně uvedené - co bylo v našich silách, jsme odstranili !
Následující text uvádím především z důvodu ochrany kvality výrobků značky WEX a v souvislosti s možným poškozením jména mé osoby - a v neposlední řadě také jako varování.
Důvod ukončení spolupráce a výroby lyží značky WEX, zaslaný panem Luštincem GALUS Industies s.r.o. na naši adresu:
" .... V současné době nejsme schopni vyrábět Vaše produkty ve Vámi požadované kvalitě a to zjevně vede ke ztrátám ve Vašem podnikání. I z tohoto pohledu je tedy vzájemně výhodné tuto naší spolupráci ukončit. .... "
" .... od 1.1.2020 odchází jediný člověk, který podrobně zná materiálové složení, používané vzpruhy a výšky špiček i patek a vůbec všechny další odlišnosti a problémy s výrobou Vašich atypických lyží ...
Takže tímto varuji jakéhokoliv další potencionálního zájemce o výrobu lyží u firmy LUSTI = Galus Indistries s.r.o. - zde vše stojí na jednom zaměstnanci, který si zlomí nohu - a Vaše firma bude také bez zboží. A třeba i dlouhé měsíce. Možná i navždy.
Neexistuje zde databáze skladby výrobků, neexistuje kódování výrobků - 1 zaměstnanec firmy LUSTI se zavře doma ve sklepě a vaše firma má problém. Zde stojí vše na zastaralých technologiích, a nové pořád samy nepřichází...
Dodatek a vysvětlení z mojí strany / holá fakta, která tomuto kroku předcházela:
Co jsme z naší strany těžce nesli - moje reakce na tyto "banality" byly prý z naší strany vždy "nepřiměřené" a "nepříjemné" a "urážlivé", protože jsme si dovolili se na každý problém odvolávat s požadavkem na ponížení cen na II.jakost nebo jsme žádali o rady, co můžeme ještě víc z naší strany udělat, aby se tohle neopakovalo. Zbytečně.
ANO - reklamace je vždy NEPŘÍJEMNÁ - když někdo musí reklamovat každou dodávku - už bývá i osobně nepříjemný. Někdo to může vnímat jako urážlivé - nebo jako nepřiměřené. Reklamovat něco pořád dokola je přece NEPŘIMĚŘENÉ...
Takhle to může vnímat jenom ten. kdo sám tady nesedí nad každou dodávkou lyží s hlavou v dlaních a nemusí pořád dokola řešit - DO PRDELE CO TEĎ S TÍM ?!?!
Abych nevzbuzoval pocity, že bylo úplně všechno špatně - 80% výrobků nemělo žádnou vadu - ale 20% bylo vždy s vadou.
Drastické však byly dodávky v poměru 50:50. A to opravdu nesete hodně těžko....
Ale zásadní problém byl - není odvolání, i když vady jsou jednoznačně na straně výroby.
Není snaha o zlepšení - jen se "čeká na příchod lepší technologie"
Lepší technologie ale nemají nožičky - technologie nejsou živý tvor - ty samy nepřijdou.
Lepší technologii je nutné vymyslet - a od toho jste tady VY = výrobci - VY, pane Luštinec, jste TECHNOLOGIE.
VY musíte s něčím přijít.
Pokud budete jen sedět a čekat až "něco přijde" - budete sedět hodně dlouho a pak to dopadne jako s výrobou pro naši značku.
A do "příchodu" jiné blbuvzdorné technologie budeme sekat jednu vadu za druhou. Problém je ale ještě někde jinde...
Lyže s takovými vadami a se značkou Lusti by do regálů v prodejnách nikdy nešly.
Lyže LUSTI s takovými vadami by za plnou cenu žádný prodejce na světě neakceptoval.
Lyže se značkou LUSTI s takovými vadami by se na EXPU nevystavovaly.
Žádná jiná značka by takové vady neakceptovala. Ale...
Velký a zásadní problém u tohoto výrobce byl - v překladu = "Posíláme i nepovedené lyže za plnou cenu a budete zticha, nebo pro vás už nic dělat nebudeme."
Jakmile jsme si v tomto roce po opakovaném zasílání kazových lyží a po chybě v ceníku postavili hlavu, že platit hodláme pouze ceny uvedené v ceníku - a dovolili jsme si začít zasílat zmetky na opravu, přišlo vysoce profesionální rozhodnutí, které nás povalilo do židle:
"... od 1.1.2020 odchází jediný člověk, který podrobně zná materiálové složení, používané vzpruhy a výšky špiček i patek a vůbec všechny další odlišnosti a problémy s výrobou Vašich atypických lyží ... .... V současné době tedy nejsme schopni vyrábět Vaše produkty ve Vámi požadované kvalitě a to zjevně vede ke ztrátám ve Vašem podnikání. I z tohoto pohledu je tedy vzájemně výhodné tuto naší spolupráci ukončit."
Chápete tu absurdní a úděsnou skutečnost?
Pokud je skutečně pravda to, co uvádí ve svém důvodu pan Luštinec = z firmy odchází jeden jediný, obyčejný, řadový zaměstnanec - a tento zaměstnanec si pravděpodobně s sebou odnáší i všechny konstrukční plány, údaje a parametry nutné k výrobě lyží pro jinou značku (a asi si notýsek s údaji narval pod postel, aby k němu nikdo nemohl ) - a na základě tohoto neprofesionálního jednání není firma Galus Industries s.r.o. dále schopna zajistit kompletní výrobu pro zákazníka - pak tohle hodnotím jako absolutní fiasko, výsměch a ukázku toho, jak se v této zemi vysoce profesionálně podniká.
K tomu musí uvést, že firma Lusti nám zajišťoval výrobu 7 (sedmi) absolutně normálních modelů lyží, kde byly pouze takové úpravy, které se provádí běžně na jakýchkoliv lyžích - a pouze jeden jediný model lyží měl specifické a ve světě neznámé úpravy, kdy jsme opravdu dost náročně a velmi často složitě hledali optimální řešení - včetně ladění celkové konstrukce na optimum.
Když jsme toho konečně dosáhli - odešel jeden jediný zamstnanec a vše je v koši ?!?
Pokud je vedení firmy schopné odůvodnit ukončení KOMPLETNÍ výroby odchodem jediného zaměstnance, který byl u výroby právě toho jednoho jediného "náročnějšího" modelu pravděpodobně důležitý, je to dokonalá ukázka neschpnosti a nespolehlivosti zavedeného systému a výrobních postupů.
Takže tímto varuji jakéhokoliv další potencionálního zájemce o výrobu lyží u firmy LUSTI = Galus Indistries s.r.o. - zde vše stojí na jednom zaměstnanci, který si zlomí nohu - a Vaše firma bude také bez zboží. A třeba i dlouhé měsíce. Možná i navždy.
Neexistuje zde databáze skladby výrobků, neexistuje kódování výrobků - 1 zaměstnanec firmy LUSTI se zavře doma ve sklepě a vaše firma má problém.
Zde stojí vše na zastaralých technologiích, a nové pořád samy nepřichází...
Děs.
Ostuda.
Kdyby jste mi to vyprávěli v roce 2019/20 vy - nevěřím. LŽETE !
A tohle všechno byly nahromaděné důvody a příčiny, proč jsme okamžitě přistoupili na oznámení o ukončení spolupráce i po mnoha (12) plodných letech s firmou Galus Industries s.r.o.
Pokud někdo cítíte hlavní vinu na naší straně - pak jsem si to tedy zavařil sám tím, že jsem zuby nehty chránil kvalitu výroby lyží pro Vás - naše zákazníky a odběratele.
Značka WEX je značka kvality ukrytá v názvu = W = moje jméno / EX - exkluziv.
A tahle spolupráce moc ekluziv nebyla.
Pokud máte v hlavě všech pět pohromadě - pak si na základě tohoto článku sami uděláte svůj názor.
A pokud hledáte výrobce Vašich lyží s Vaší značkou - tady POZOR !
Pak je tady ještě jedna možnost - že lžu a všechno si vymýšlím - a ohýbám - a překrucuji. I to je dnešní svět. I taková reakce určitě přijde - ale citáty jsou originální a jejich pravost není problém prokázat.
Každopádně - i tak jsem vděčný za celou spolupráci od roku 2007 - i když to často skřípalo.
Galus Industries nám hodně pomohl při vývoji a výzkumu něčeho, do čeho se žádné firmě moc nechce.
Jenom bohužel - samo vedení neuneslo tíhu podnikání, nezvládá nastavení ekonomických cen, zodpovědnost za své pracovníky, za dosažení nejvyšší kvality při práci pro jiné značky a za důsledky z toho vyplývající.
Někdy to prostě přeroste přes hlavu a pak jde všechno do "kopru".
To všechno - a především naše neúspěchy - mají ještě jiné pozadí - tam, kde není konkurence, kde není kde a z čeho brát - kde jeden nebo dva výrobci vládnou trhu - tam není NIKDY záruka kvality.
A - máte pak jinou možnost nebo volbu?
Pak takzvaně lezete po zemi a prosíte a prosíte o provedení služby - a jste ochoten akceptovat mnoho problémů.
Ale - jenom do té doby, než napětí PRASKNE - a dál už to prostě nejde.
Takže na závěr - podle nás ten úplně nejdůležitější a zásadní důvod vedoucí k vyhrocení současné situace:
Poslední tři roky je ve firmě Galus cítit absolutní a zoufalé přetížení.
Termínově těžce zvládaná výroba - těžce zvládaná kvalita - komunikace - nezvládnutý stres.
Šrotování lidského ducha při překročení vlastních schopností a kapacit se nevyhýbá nikomu, kdo nestíhá rozvoj technologií, kdo nechápe co je to SPOLUPRÁCE firem na vývoji ale chce při tom pořád víc a víc - létá po celém světě schánět další a další zakázky - a přitom mu to skřípe doma pod kobercem.
Takový tlak málokdo unese.
Pak to dojde tak daleko, že rupnou nervy - a místo toho, aby si firma Galus Industries s.r.o. vyvěsila velkou reklamu s textem:
" U nás zvládáme vyrábět i tak složité výrobky,
jako jsou světově unikátní lyže se značkou WEX"
Tak vedení firmy raději s úlevou zahájí likvidaci svého zákazníka hloupým a neskutečně podlým odůvodněním:
"Odchází nám jeden zaměstnanec - a u nás nikdo jiný neví, jak jsme Vám lyže vyráběli"
Už Vás prostě máme dost.....
O této situaci si udělejte vlastní názor - ale já si dobré jméno značky WEX - a jméno moje, jakožto kdysi oceněného Podnikatele roku a dlouholetého aktivního sportovce a zakladatele jednoho ze sportů v bývalé ČSSR - kazit nenechám.
Naše reakce:
U nás zahajujeme první jednání o možnosti přesunu výroby - zahajujeme jednání o možnostech vlastní výroby - řešíme účast na školení výrobců lyží pro možnost otevření vlastní výroby – a některé výrobky musíme od 1.1.2020 drasticky zdražit.
V.Vopalecký