Náš obchod musel platby kartou bohužel zablokovat - díky velice nevýhodným přepravním podmínkám při platbách kartou bychom museli plošně zvýšit ceny za poštovné o cca 30,- Kč, na což by doplatili především ti zákazníci, kteří platby kartou nikdy nevyužijí.

Poplatek za platbu kartou je totiž naúčtován prodejci, a v některých případech činilo navýšení na přepravném i částku okolo 150,- Kč (1,40 % z ceny dobírky + DPH)

Neradi bychom zatěžovali cenu za přepravu (již tak docela vysokou) ještě dalšími nesmyslnými poplatky. Pokud nemůžete platit při odběru zboží v hotovosti, můžeme dohodnout platbu předem - převodem. Kontaktujte nás!

Pokud jste zapoměli přihlašovací údaje, máte poze dvě možnosti:

1. přihlásíte se znovu, ale s jinými údaji (jiný e-mail je podmínkou), protože jinak Vás e-shop bude upozorňovat, že registrovaný zákazník je již v databázi zaregistrovaný.
2. napište nám, zašleme Vám Vaše přihlašovací údaje, pokud možno obratem

I v nabídce SNOWBLADE PRO ŠKOLY máte možnost zakoupit na školu v rámci Projektu TPK třeba jeden jediný pár za zvýhodněnou cenu.

Lyže snowblade mají ve výuce lyžování (především ve školním lyžování v rámci školního kurzu) několik obrovských výhod - především ale dokáží nahradit slabým a fyzicky nevybaveným žákům jejich sílu - i jeden pomalý žák neschopný hned od začátku stíhat těm ostatním může celému družstvu znepříjemnit kurz.

Při použití krátkých lyží u nejslabších žáků hned na začátku výuky se nejen zrychlí výukový proces, ale nejslabší článek družstva přestává být brzdou pro všechny. Po získání základních návyků buď přechází na svoje lyže, nebo může kurz absolvovat na kratších lyžích - podstatná je v tomto případě MOTIVACE a podnícení chuti k dalšímu sportování, i u těch nejslabších.....

A tady opravdu pomůže i jeden jediný pár, bez něhož trpí celá skupina.....

Pokud objednáte poslední pár lyží nebo poslední kus zboží z nabídky, automaticky se přestane v nabídce zobrazovat. E-shop tak zamezí dalším objednávkám na již vyprodané zboží.

Pokud máte o stejný druh zboží dále zájem, zašlete nám dotaz na email a budeme se snažit Vám stejné zboží ještě zajistit, nebo poradit dále s výběrem.

Nastal technický problém v e-shopu? Nemůžete objednat?

Bohužel - nemůžeme technické problémy nikdy vyloučit.

Pokud Vám shop hlásí pouze nedostupnost vybraného zboží, byly zásoby právě před Vámi pravděpodobně doprodané (objednané), nebo již není Vámi požadovaný počet dočasně na skladě.

Pokud systém vůbec nereaguje, jedná se o technickou závadu ve spojení se serverem a na jejím odstranění se pracuje.

Obraťte se v těchto případech na nás e-mailem, budeme Vás ihned informovat o dalších možnostech.

Ne, nakupovat můžete okamžitě, i bez registrace. Po ukončení nákupu a vyplňování objednávky budete vyzváni k vyplnění důležitých údajů k odeslání zboží na Vaši adresu.

Registrací v našem obchodě však získáte možnost nakupovat za velice zajímavé ceny většinu zboží. Nabídku pro Vás neustále upravujeme.

Jako zákazník některých slevových programů získáte registrací slevu na zboží ve výši 5 - 50%, základní sleva po registraci jako standartní zákazník je 2% z celkové ceny objednávky. 

Pokud chcete kdekoliv zadat tento dotaz, nezapomeňte uvést tyto údaje:

• Vaše váha
• převažující styl - pro co chcete lyže využívat (výhradně carv, snowpark, freeride, klasické rekreační lyžování, závodní sjezdařské discipliny, kombinace atd.)
• chcete lyže pouze pro sebe nebo i pro rodinné příslušníky

A ještě jedna praktická rada - jako jediný s shopů na českém internetu máme u každého modelu krátkých lyží detailní popis:

1. profil lyžaře, který model nejlépe využije (Profil toho, kdo mne kupuje)
2. využití modelu v grafické podobě (poměrové vyjádření vhodného využití)

A pokud ani tak nejste rozhodnuti nebo váháte, nabízí Vám každý detail zboží možnost se zeptat prodejce - odesláním dotazu přímo ze stránky produktu.

Odpovídáme pokud možno obratem (mimo zimní sezonu především ve večerních hodinách), v zimní sezoně mějte prosím také strpení, protože můžeme být právě na výuce, předváděcí akci nebo u montáže lyží.

• Navštivte stránky Snowblade Academy (dále jen SAC) a seznamte se s činností, posláním a základními dokumenty
• Pokud souhlasíte se stanovami SAC a rozhodnete se podporovat činnost této organizace, zaregistrujte se  na stránkách SAC
• Po registraci v info-centru SAC obržíte registrační číslo podporovatele SAC - RegČ
• Zaregistrujte se v našem shopu pod Slevový program SAC kde uvedete své RegČ(jakýmkoliv nákupem přispíváte na činnost organizace částkou cca 3% z ceny objednávky)
• pokud je tento postup pro Vás moc složitý, seznamte se především se stanovami SAC, proveďte v tomto shopu pouze základní registraci (můžete pak okamžitě i objednávat) a do poznámky uveďte, že máte zájem o slevový program SAC - zaregistrujeme Vás automaticky do SAC a Váš účet bude automaticky - vč. změny cen v objednávce - převeden do slevového programu, vč. zachování Vámi zvolených přihlašovacích údajů

  Neváhejte a zavolejte nám!  

V zimním období (od 1.12. do 31.3) jsme Vám k dispozici 7 dní v týdnu, 24 hod. denně!

V mezisezoně využijte čas mezi 19.00 až 23.00 kdy pravidelně obsluhujeme tuto prodejnu.

Možná nás občas nechytnete ihned na telefonu, ale nezoufejte - okamžitě po přístupu k Vašemu číslu (problémy se signálem, výuka, přednášky, hovor) se Vám sami ozveme!

Pokud to bude možné, společně provedeme objednávku, kterou Vám obratem zašleme na emailovou adresu. Pokud si nevíte rady s obsluhou obchodu, jednoduše nám pošlete emailovou objednávku s uvedením kódu produktu a Vašimi údaji - kam máme zboží zaslat. Objednávku Vám zašleme vzápětí potvrzenou na Vámi udanou e-mailovou adresu, pouze ji schválíte a zkontrolujete.

A pokud si ani na tohle netroufáte a náš telefon je právě nedostupný, pošlete jednoduše SMS nebo nám zanechte vzkaz  - ozveme se Vám!

  Tento obchod nabízí tyto formy registrace:

1. standartní zákazník s registrací - získáte přehled Vašich objednávek kdykoliv v budoucnu, jednoduché vyplnění údajů do každé další objednávky a slevu na objednávku pro stálé zákazníky ve stanovené výši
   
2. školní zařízení - pouze pro ověřená školní zařízení - získáte výraznou množstevní slevu na vybrané speciální zboží pro školy
   
3. registrovaný člen SAC o.s. - speciální slevový program pro registrované členy a podporovatele Občanského sdružení Snowblade Academy o.s. ve  stanovené výši - registrace je možná pouze po přidělení RegČ na stránkách SAC.
   
4. velkoobchod - v přípravě - nákup pro obchodníky, dodávky za velkoobchodní ceny

Podrobné informace o výhodách a rozdílech jednotlivých forem registrace získáte v hlavním menu - odkaz - Registrace - INFO !!