Servisy - spolupracujeme

Doposud doporučené servisy (od r. 2018):

• TOP SERVIS - SKI-SNOWMAX Železná Ruda
  Z tohoto servisu zaručeně odejdete spokojeni - používám osobně pro složitější a náročnější servis
   
• SKISERVIS Příbor
   
• Doporučení od zákazníků pro oblast Mostecka:
  SKISERVIS MOST
   
• Doporučení zákazníků - BRNO - Gemma Sport / skiservis
   
• V Praze zkuste - URBI Sport na Barandově / zatím dobré doporučení od zákazníka
   
• Sbíráme další kontakty a informace - přivítáme každé doporučení - ale přiznám se, že některé původně doporučené servisy jsme po nějaké době zase vymazal - proč asi...

Důležité hodnoty -  tabulku úhlování našich lyží najdete zde.

Se vzrůstajícím počtem lyží se značkou WEX na našich sjezdovkách se také množí dotazy na ideální servis.

Část zákazníků zasílá lyže přímo k nám, kde ale s ohledem na naši kapacitu nejsme schopni odservisovat všechny námi prodané lyže.

Proto jsme od roku 2018 začali příležitostně navštěvovat vytipované servisy v různých oblastech České republiky a hledáme zástupce pro jednotlivé oblasti, kam bychom mohli s klidným svědomím posílat naše zákazníky.

Pokud nám to majitel servisu dovolí, velice poníženě se mu snažíme vysvětlit odlišnosti v servisu lyží (nejen) s naší značkou od "běžné populace" a pokud se rozumně domluvíme - a pokud má servis odpovídající vybavení - najdete jej pak i v tomto seznamu.

Bohužel se nám už stalo, že jsme se "poníženě" domluvili - a hned další zákazník opět hlásí problémy. Po přeměření čerstvě servizovaných lyží, ktere se náhle po servisu "chovaly podivně", bylo opět vše "po starém" - na námi udávané hodnoty úhlování servis opět kašlal a předeším - 99% servisů NEODSTRAŇUJE otřepy vzniklé po přebroušení hran. A můžete na to upozorňoval horem dolem - tohle skoro nikde nefunguje..

Nefunguje to třeba tady:
 

1. ČERNÝ PETR 1
   Důrazně varuji všechny uživatele lyží v délkách od 1m do 140cm před návštěvou plzeňského "lyžařského servisu" Král.
   Při pokusu předat základní informace k důležité úpravě hran při servisu těchto lyžích v rodinné firmě, kde jsem si dělal naděje na solidní jednání -  jsem ani nedořekl náš požadavek a byl jsem mladíkem odbyt s tím, že "My o tohle nemáme zájem, já to nechci ani vědět, protože my nic takového dělat NEBUDEME " .... (ještě jsem neřekl o co jde a už  "to" dělat nebudeme).
   "Úhelníky na ruční doladění hran má můj otec doma a brousí si tak svoje lyže, tady - pane - to děláme úplně jinak! Tady si nedovedete představit, jak to tady vypadá - na takový věci tady nemáme čas."
   
   /Tak si udělejte sami obrázek, co Vám tam asi udělají s JAKÝMIKOLIV lyžemi - nemají na Vás čas/
   TADY Vám hodí lyže do automatu - projedou je mašinou - je úplně jedno JAK - hlavně co nejrychleji - a další.
   Hlavně všechno co nejrychleji - na přání a požadavky zákazníků TADY nemáme čas.
   Jsem znechucen, zděšen současným stavem "Podnikatelů", kteří UŽ podnikají - pane - celý tři roky !!! Takže vy mně radit nebudete, já už TAKHLE NESTÍHÁM !
   Jenom jsem chtěl poradit - a pan DOKONALÝ mne hned na úvod odbyl, že ON nic slyšet nechce - a v žádném případě ať mu tam nikoho neposílám !
    
2. ČERNÝ PETR 2
   Stejně zbytečně jsem si plácal játra (skoro hodinu) i v Hodoníně ... NEJmodernější nemusí být nejlepší. První zákazník, který si tam vyzvedl jeho/naše lyže - už měl opět naúhlované hrany nevhodně  - bez odklonu hran tam, kde jsem na to důrazně několikrát upozorňoval. Práce - prostě nedokonalá. Ponechaný otřep hran, a na odklonění hrany v přední části se jaksi "pozapomnělo"...
   Lyže pak putovaly přes celou ČR k nám, kde jsem je musel předělat = přeúhlovat a začistit.
   Také na zaslání vzorku látky na údržbu povrchu lyží přišla velice příjemná odpověď ..... vzorek nám přišel zpět.
   Jen tak.
   "Jen tak jsem si ho zapoměl vyzvednout"....
    
3. ČERNÝ PETR 3
   Volala nám zákaznice z Francie - nemohu se dostat z kopce dolů, vyjeli jsme 3km lanovkou nahoru - a dolů je to strašné utrpení... Co mám dělat?
   Před odjezdem bylo vše super, jen jsem pro jistotu dala lyže rychle do servisu - Plzeň - Červenka.
   A lyže po čerstvém servisu měly na hranách tak strašné otřepy, že nebylo vůbec možné smýknout. Úhlování - naostro. prostě jednoduše - naplocho, jako prkno v truhlárně.
   Spravil to servis pod sjezdovkou za 20,- EUR...
   
   Stejný servis - rok poté / Přišel zákazník - pane Vopalecký, nějak mi ty lyže nejedou - a to jsem je měl minulý týden v servisu.... Skluznice byla chlupatá, jako krátkosrstý jezevčík. Běs. Hrůza - ostuda a děs. Kdo tohle dělal.... víme jen, že to bylo "U Červenky v Plzni".
   
    
4. ČERNÝ PETR 4
   SKISERVIS PRAHA
   Adresa - Jeremiášova 2, PRAHA 5 - Stodůlky
   Zde pozor - Servis odklonění provádí strojově a absolutně neodstraňuje otřep na hranách - ani požadavek odklonění hrany v přední části lyží nebyl proveden !
   Lyže dané na servis jely po prvním lyžování rovnou k nám na opravu... nedalo se na nich jezdit, i když jsme požadavky a data pro naúhlování řešili telefonicky :-(
    
5. ČERNÝ PETR 5
   Opět Plzeň - Skiplzen.cz
   Na reklamě mají uvedeno - "Nejlepší servis v Plzni".
   Zákazníci po čerstvém servisu nebyli schopni vůbec ovládat svoje lyže - následovala dlouhá cesta z Plzně k nám - úhel jakž-takž OK - ale TEN OTŘEP !!!!
   TO BYL DĚS. Dal bych někomu z toho nejlepšího servisu takové lyže na celodenní lyžování.
   Pokud ani v tomto servisu nepochopí, co je to otřep hran vzniklý po broušení hran NA KAŽDÉM stroji, a nevezmou lyže do ruky pro odstranění automaticky vzniklé žiletky - doporučuji se tomuto servisu vyhnout.
    
6. ČERNÝ PETR 6
   Opět Plzeň - Cyklo ATOM - Sokolovská 74c, Plzeň
   Opět - zákazník po servisu nebyl schopen ovládat svoje lyže, každá hrana měla jiný úhel, na hranách zůstaly otřepy které znemožňovaly ovládání lyží.
   Smůla - servis byl proveden před odjezdem do Itálie - takže následovala oprava v italském servisu která sice umožnila lyžování, ale - pravděpodobně nebylo dodržené správné úhlování, takže "úplně čisté" to také nebylo.
   
   Zveřejňujeme se souhlasem autora:
   "... mám od Vás koupené lyže z roku 2016 SoftMax124cross (naprostá spokojenost) a po 7 letech jsem se rozhodla dát lyže do servisu :o(  Mé i mých dětí. Sypu si popel na hlavu a zařazuji se do zástupu lidí, co si před servisem nepřečetli Vaše doporučení. Spoléhala jsem na profesionalitu servisu. Poté jsme odjeli na jarňáky do Itálie na lyže a čekalo nás dost nemilé překvapení. Lyže byly totálně neovladatelné. Navštívili jsme místní servis, prý každá hrana jinak nabroušená a ponechané otřepy. Zbrousili nám otřepy a prý to máme zkusit. Bylo to o poznání lepší, ale stejně se lyže chovaly divně, špičky se klepaly, ustřelovaly a na prudších sjezdovkách jsme dost trpěli.
   Námi navštívený servis je Cyklo ATOM - Sokolovská 74c, Plzeň "
    
7. ČERNÝ PETR 7
   Výrobce lyží SPORTEN / KÄSTLE / ARTIS
   Upozorňujeme všechny zákazníky této značky (nepleťte se - je to všechno jeden výrobce) - od sezony 2023 firma zakoupila nové stroje na broušení skluznic a prý NEUMÍ (vlastní slova technologů výroby) nastavit na pofilování jiný profil skluznic než ten, který tahá za nohy, drhne, zpomaluje a znemožňuje nebo omezuje smýkání.
   Varuji tedy osobně před zakoupení lyží z kategorie Twin Tip této značky (tak jsou v názvu výrobce) - víceméně se jedná o model Stringer 99, Wolfram 112, 124 a 136.
   Pokud si tyto lyže přesto zakoupíte, je nutné ihned - ještě před lyžováním - navštívit servis který disponuje nejlépe automatem MONTANA a skluznice si nechte vyhladit. Jinak především na technickém, přemrzlém sněhu budete mít zkažený celý den lyžování!
   Odpověď technologů Kästle na naši stížnost:
   "Chápeme Vaši nespokojenost, víme, že struktura a parametry lyží jsou důležité. V loňském roce byla výroba složitá ve smyslu instalace nové linky Fill a výstavby. Přechod obrábění novým způsobem obnáší velmi zdlouhavý proces programování a seřízení, než je dosažen kýžený výsledek. To se netýká jen Vašich lyží, ale lyží všeobecně. Uznáváme, že nebylo docíleno kvality v plné míře."

Pokud máte ve Vašem okolí servis, se kterým jste nad míru spokojeni - kontaktujte nás.
Možná se také objeví v tomto seznamu.

Máte servis? Jste vlastníkem lyžařského servisu?
Máte zájem na spolupráci?
Objevili se už i u Vás naše lyže - nebo obecně krátké lyže určené pro dospělé?
Zavolejte - napište - navštívíme i Vás.
Vysvětlíme důležité parametry pro servis bez kterých se prostě neobejdete.

Nebo vy také všechno znáte - všechno umíte a všechno jste už viděli dvakrát? SKVĚLÉ.
Pak jenom dejte pozor, aby jste se tady v tom seznamu nakonec také neobjevili - třeba v nesprávném oddělení.. !

INFORMACE PRO SERVISY -  LYŽE WEX